Гарантійні зобов'язання, в інтернет-магазині «pokupay», виконуються відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".  

 

На товари, придбані в інтернет магазині "pokupay", поширюється офіційна гарантія від виробників. Як правило, це від 14 днів до 1 року.

 

При перевірці товару, звертайте увагу на відсутність дефектів та повну комплектацію відповідно до опису виробу або посібника з експлуатації.

 

Повернення товару:

Ми з повагою ставимося до покупців та дотримуємося Закону України "Про захист прав споживачів".

Перед відправкою ми перевіряємо товар на шлюб. 

Покупець має право повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки, у двох випадках: 

  1. У придбаному товарі було виявлено суттєву нестачу. (Ст.8)
  2. Товар не підходить за формою, кольором, розміром тощо (ст.9)

Ми запропонуємо вам змінити товар на аналогічний або повернемо вам гроші, якщо: 

  1. Товар не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей.
  2. Товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
  3. Збережено всі ярлики та заводське маркування.

На жаль, ми не зможемо прийняти повернення, якщо товар має сліди використання, втратив товарний вигляд, має механічні ушкодження, якщо відсутні бирки біля одягу та коробка біля взуття. Також не підлягають поверненню білизна та панчішно-шкарпеткові вироби. 

 

Для повернення товару вам необхідно зв'язатися з нами по телефону та уточнити подальші дії. Сума відшкодування дорівнюватиме ціні, на момент купівлі товару.

Пересилання за рахунок покупця. 

 

Закон України "Про захист прав споживачів"

 

Договір Оферти та Умови використання сайту