- Кабінет клієнта
- Вхід
- Реєстрація
Гарантийные обязательства, в интернет-магазине «pokupay», выполняются соответсвенно Закону Украины "О защите прав потребителей".
На товары, приобретенные в интернет магазине "pokupay", распространяеться официальная гарантия от производителей. Как правило это от 14 дней до 1 года.
При проверке товара, обращайте Внимание на отсутствие дефектов и полную комплектацию в соответствии с описанием изделия или руководства по эксплуатации.
Возврат товара:
Мы с уважением относимся к покупателям и соблюдаем Закон Украины "О защите прав потребителей".
Перед отправкой мы проверяем товар на брак.
Покупатель имеет право вернуть товар в течении 14 дней с момента покупки, в двух случаях:
- В приобретенном товаре был выявлен существенный недостаток. (ст.8)
- Товар не подходит по форме, цвету, размеру и т.д (ст.9)
Мы предложим вам поменять товар на аналогичный или вернем вам деньги, если:
- Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей.
- Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
- Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
К сожалению, мы не сможем принять возврат, если товар имеет следы использования, утратил товарный вид, имеет механнические повреждения, если отсутствуют бирки у одежды и коробка у обуви. Также не подлежат возврату нательное белье и чулочно-носочные изделия.
Для возврата товара вам необходимо связаться с нами по телефону и уточнить дальнейшие действия. Сумма возмещения будет равна цене, на момент покупки товара.
Пересылка за счет покупателя.
Закон Украины "О защите прав потребителей"